AUTH REFERENCE

আপনার sono101 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং পুরো লবি দেখুন

আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই আমরা আপনাকে লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর খেলার বাজার একসাথে দেখাবো। মোবাইল থেকে লগইন করলেও ডেস্কটপের মতো সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস পাবেন।

এক ক্লিকে লবি খোলেমোবাইল ও ডেস্কটপ সমানbKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্টসব গেম এক জায়গায়দ্রুত অ্যাকাউন্ট রিকভারি
sono101 আপনার sono101 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং পুরো লবি দেখুন

লগইন করার পর আপনি কী পাবেন

sono101 লগইন পেজে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড লিখলেই আমরা আপনাকে মূল লবিতে নিয়ে যাবো। সেখানে আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেমের সব রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে দেখবেন। উপরের চিপ রোতে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট অপশন থাকবে যাতে আপনি যেকোনো সময় ডিপোজিট করতে পারেন। মোবাইল থেকে লগইন করলেও ডেস্কটপের মতো একই ফিচার পাবেন এবং গেমের মাঝখানে ডিভাইস পরিবর্তন

করলেও সেশন বজায় থাকবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিকভারি লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

লগইন করার পর যে পেমেন্ট অপশন দেখবেন

আপনি লগইন করামাত্র লবির উপরের চিপ রোতে bKash, Nagad এবং Rocket এর আইকন দেখবেন। এই তিনটি পেমেন্ট চ্যানেল দিয়ে আপনি সরাসরি ডিপোজিট করতে পারবেন এবং উইথড্র...

bKash

লগইন করার পর চিপ রোতে bKash আইকন দেখবেন। ক্লিক করলে আপনার bKash নম্বর দিয়ে সরাসরি ডিপোজিট করতে পারবেন এবং উইথড্র রিকোয়েস্টও একই চ্যানেলে পাঠাবেন।

Nagad

Nagad চিপে ক্লিক করলে আপনার Nagad ওয়ালেট নম্বর লিখে পেমেন্ট কনফার্ম করতে পারবেন। ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার sono101 অ্যাকাউন্টে দেখা যাবে।

Rocket

Rocket আইকনে ক্লিক করলে আপনার Rocket নম্বর দিয়ে লেনদেন শুরু করতে পারবেন। লগইন সেশনে থাকলে যেকোনো সময় এই চিপটি অ্যাক্টিভ থাকবে এবং দ্রুত টপ-আপ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট সাহায্য

লগইন সমস্যায় যোগাযোগ করুন

যদি লগইন করতে সমস্যা হয় বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে না পারেন তাহলে আমরা আপনাকে তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল দিয়েছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত খোলা থাকে। ইমেইল সাপোর্টে আপনার ইউজারনেম এবং রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর পাঠালে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করবো। হেল্প সেন্টার পেজে লগইন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর লেখা আছে যেখানে আপনি নিজেই সমাধান খুঁজে নিতে পারবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে লাইভ চ্যাট বাটন দেখবেন। ক্লিক করলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি আপনার সমস্যা শুনবে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক বা অ্যাকাউন্ট আনলক করার স্টেপ দেবে।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] এ ইমেইল পাঠিয়ে আপনার লগইন সমস্যা বর্ণনা করুন। ইউজারনেম এবং রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে আমরা দ্রুত ভেরিফাই করে রিপ্লাই পাঠাবো।

হেল্প সেন্টার

হেল্প সেন্টার পেজে লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট, দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন এবং অ্যাকাউন্ট রিকভারির জন্য স্টেপ-বাই-স্টেপ গাইড আছে। সেখানে সার্চ বক্সে আপনার সমস্যা লিখলে সংশ্লিষ্ট আর্টিকেল পাবেন।

নিরাপত্তা সিগনাল

আপনার লগইন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

sono101 লগইন সেশনে আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং ইউজারনেম ট্রানজিটে এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনার অ্যাকাউন্টে দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু করলে প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। ব্রাউজারের ঠিকানা বারে তালা আইকন দেখে...

দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে OTP আসবে। এটি দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট অনেক বেশি নিরাপদ...

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি ১৫ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন তাহলে লগইন সেশন অটোমেটিক বন্ধ হয়ে যাবে। পরে আবার লগইন করতে হবে...

লগইন হিস্ট্রি

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন। কোন ডিভাইস এবং কোন আইপি থেকে কখন লগইন হয়েছে সেটা লেখা থাকে। অচেনা লগইন...

পাসওয়ার্ড পলিসি

আমরা আপনাকে কমপক্ষে ৮ ক্যারেক্টারের পাসওয়ার্ড সেট করতে বলি এবং নম্বর ও বিশেষ চিহ্ন মিশিয়ে দিতে বলি। পাসওয়ার্ড যত শক্তিশালী...

অ্যালার্ট নোটিফিকেশন

নতুন ডিভাইস বা অচেনা লোকেশন থেকে লগইন চেষ্টা হলে আমরা আপনার ইমেইল বা মোবাইলে সাথে সাথে নোটিফিকেশন পাঠাবো যাতে আপনি...

প্রবেশের ধারাবাহিকতা

sono101 লগইন ফ্লো ডিভাইস জুড়ে এক রকম

আমরা ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার এবং মোবাইল অ্যাপ তিনটিতেই একই লগইন ফ্লো রেখেছি যাতে আপনি কোনো ডিভাইস থেকে ঢুকলেও একই অভিজ্ঞতা পান। ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড একই জায়গায় থাকে, পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক একই...

01

ডেস্কটপ লগইন

ডেস্কটপ ব্রাউজারে sono101.com খুললে ডান উপরের কোণায় লগইন বাটন দেখবেন। ক্লিক করলে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড আসবে এবং এন্টার প্রেস করলেই লবি খুলবে।

02

মোবাইল ব্রাউজার

মোবাইল ব্রাউজারে একই URL খুললে হ্যামবার্গার মেনুতে লগইন অপশন পাবেন। ট্যাপ করলে ফোনের কিবোর্ড খুলে যাবে এবং ইউজারনেম-পাসওয়ার্ড লিখে লগইন করতে পারবেন।

03

মোবাইল অ্যাপ

অ্যাপ খুললে সরাসরি লগইন স্ক্রিন দেখাবে যেখানে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড আগে থেকেই ভিজিবল থাকে। অ্যাপে বায়োমেট্রিক লগইন চালু করলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি দিয়েও ঢুকতে পারবেন।

04

সেশন সিঙ্ক

একবার লগইন করলে আমরা আপনার সেশন সব ডিভাইসে সিঙ্ক করি। মোবাইল থেকে একটি স্লট গেম খেলছিলেন এবং ডেস্কটপে সুইচ করলে সেই গেম সেশন সেখানেও দেখতে পাবেন।

05

পাসওয়ার্ড রিসেট

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে তিনটি ডিভাইসেই একই রিসেট ফ্লো পাবেন। আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইল নম্বর লিখলে আমরা রিসেট লিংক পাঠাবো এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পর সব জায়গায় আপডেট হবে।

06

দুই-ফ্যাক্টর কোড

দুই-ফ্যাক্টর চালু থাকলে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করার চেষ্টা করলেই আপনার মোবাইলে OTP আসবে। সেই কোড একই ডিভাইসেই এন্টার করতে হবে তাই অন্য কেউ লগইন করতে পারবে না।

07

লগআউট ফ্লো

যেকোনো ডিভাইস থেকে লগআউট করলে শুধু সেই ডিভাইসের সেশন বন্ধ হবে। অন্য ডিভাইসে লগইন থাকলে সেটা চলতে থাকবে তবে সিকিউরিটি সেটিংসে সব ডিভাইস থেকে একসাথে লগআউট করার অপশনও আছে।

লগইন করার পর যে ফিচারগুলো দেখবেন

আপনি sono101 লগইন করামাত্র যে ফিচারগুলো অ্যাক্সেস পাবেন সেগুলো আমরা এক জায়গায় রেখেছি। লবির ড্যাশবোর্ডে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, চলমান বেট, লেনদেন হিস্ট্রি এবং সাপোর্ট চ্যাট দেখতে...

লবি ড্যাশবোর্ড

লগইন করার পর প্রথম যে স্ক্রিনটি দেখবেন সেটি আপনার ব্যক্তিগত ড্যাশবোর্ড। এখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং খেলার বাজারের শর্টকাট থাকবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স উপরে ভিজিবল থাকে।

ব্যালেন্স ভিউ

লবির উপরের বারে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখাবে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করলে সাথে সাথে এই ব্যালেন্স আপডেট হয় এবং আপনি নতুন পেমেন্ট না করে সেই টাকা দিয়ে গেম খেলতে পারবেন।

লাইভ গেম টাইলস

লাইভ ক্যাসিনো সেকশনে বড় টাইলস দিয়ে প্রতিটি টেবিল দেখানো হয়। প্রতিটি টাইলে লাইভ ডিলারের স্ট্রিম দেখতে পাবেন এবং ক্লিক করলেই টেবিল খুলে যাবে। Evolution এবং Pragmatic Play টেবিল একই লিস্টে থাকে।

স্লট গ্রিড

স্লট সেকশনে গ্রিড লেআউটে সব গেম সাজানো থাকে। প্রতিটি গেমের থাম্বনেইল এবং নামের নিচে প্রোভাইডার লেখা থাকে। আপনি সার্চ বক্সে গেমের নাম লিখে সরাসরি খুঁজে নিতে পারবেন।

বেট হিস্ট্রি

আপনার সব বেট এবং রাউন্ডের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লেখা থাকে। কোন গেমে কত টাকা বেট করেছেন এবং কত জিতেছেন সেটা দেখতে পারবেন। এই ডেটা আমরা নিয়মিত ব্যাকআপ রাখি।

সাপোর্ট চ্যাট বাটন

লবির নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকন ভাসমান থাকে। যেকোনো সময় ক্লিক করলে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলবে এবং আপনি সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন। গেম খেলার মাঝেও চ্যাট করা যায়।

লগইন নিয়ে যা জানতে চান

আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম অথবা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু থাকলে আপনার মোবাইলে পাঠানো OTP কোড এন্টার করতে হবে। ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সঠিক হলে সরাসরি লবিতে ঢুকে যাবেন।

লগইন ফর্মের নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংক দেখবেন। ক্লিক করে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইল নম্বর লিখলে আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাবো। সেই লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং তারপর সেই নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে হবে।

হ্যাঁ, আপনি একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে একসাথে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে লগইন করে থাকতে পারবেন। আমরা সব সেশন সিঙ্ক করি তাই মোবাইল থেকে একটি গেম খেলছিলেন এবং ডেস্কটপে সুইচ করলে সেই সেশন সেখানেও চালিয়ে যেতে পারবেন।

লগইন সম্পন্ন হলে আপনি লবির উপরের বারে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখতে পাবেন। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করার পর এই ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। যেকোনো গেম খেলার সময় আপনার উপলব্ধ টাকা সেখানেই থাকে।

আপনি যদি ১৫ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন তাহলে সিকিউরিটির জন্য লগইন সেশন অটোমেটিক টাইমআউট হয়ে যাবে। এরপর আবার লগইন করতে হবে। তবে মোবাইল অ্যাপে চাইলে রিমেম্বার মি অপশন চালু করতে পারেন যা সেশন আরো বেশি সময় ধরে রাখে।

জরুরি না কিন্তু আমরা সুপারিশ করি। দুই-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে OTP কোড আসবে এবং সেটি ছাড়া অ্যাকাউন্টে কেউ ঢুকতে পারবে না। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে চালু করে নিতে পারেন।

হ্যাঁ, নতুন বা অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন চেষ্টা হলে আমরা সাথে সাথে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল এবং মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠাবো। সেই নোটিফিকেশনে লগইন টাইম, ডিভাইস টাইপ এবং লোকেশন লেখা থাকবে। অচেনা মনে হলে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন এবং আমাদের জানান।